4.5 / 412 avis
TOUTE LA FIABILITÉ DU GROUPE AXA
Offrant ainsi une tranquillité d'esprit à ses 150.000 clients.
Comment l’assurance RC vous protège-t-elle ?
Qui est couvert ?
Le propriétaire de la voiture
Les passagers
La personne qui utilise votre voiture
Où êtes-vous couvert ?
Notre assurance Responsabilité Civile est valable dans les pays repris sur votre certificat d’assurance (la carte verte)
Vous recevrez votre carte verte à l’activation de votre contrat et après réception du premier paiement.
Qu’est-ce qui est pris en charge ?
Les dommages corporels ou le décès d’autres personnes
•Les coûts associés à toutes les blessures physiques subies par d’autres personnes suite à un accident causé par votre voiture. Par d’autres personnes, nous entendons non seulement les occupants des autres véhicules impliqués, mais aussi vos propres passagers et les usagers faibles
•L’indemnisation en cas d’accident avec blessures corporelles est illimitée.
•Les coûts associés à toutes les blessures physiques subies par d’autres personnes suite à un accident causé par votre voiture. Par d’autres personnes, nous entendons non seulement les occupants des autres véhicules impliqués, mais aussi vos propres passagers et les usagers faibles
•L’indemnisation en cas d’accident avec blessures corporelles est illimitée.
Les dommages matériels survenus aux autres
• Nous indemnisons les dommages matériels causés à des tiers. Les passagers de votre voiture sont également considérés comme des tiers.
• Nous indemnisons les dommages matériels causés à des tiers. Les passagers de votre voiture sont également considérés comme des tiers.
Responsabilité pour l’utilisation de remorques
•Vous roulez avec une remorque de 750 kg maximum, entrant dans la catégorie “Tourisme, affaires et usage mixte” et celle-ci porte la même plaque d’immatriculation que le véhicule assuré ? Dans ce cas, votre assurance Responsabilité Civile vous couvre automatiquement.
•Votre remorque pèse plus de 750 kg ? Là aussi, vous pouvez bénéficier d’une couverture de votre responsabilité, à condition que la mention « conduite d’une remorque de plus de 750 kg » apparaisse explicitement dans les conditions particulières de votre contrat d’assurance.
•Vous roulez avec une remorque de 750 kg maximum, entrant dans la catégorie “Tourisme, affaires et usage mixte” et celle-ci porte la même plaque d’immatriculation que le véhicule assuré ? Dans ce cas, votre assurance Responsabilité Civile vous couvre automatiquement.
•Votre remorque pèse plus de 750 kg ? Là aussi, vous pouvez bénéficier d’une couverture de votre responsabilité, à condition que la mention « conduite d’une remorque de plus de 750 kg » apparaisse explicitement dans les conditions particulières de votre contrat d’assurance.
Remorquage gratuit si votre voiture ne roule plus suite à un accident en Belgique
•Nous remorquerons votre voiture vers un garage en Belgique et vous raccompagnerons à votre domicile, vous et vos passagers. Nous vous conduirons même à votre destination initiale si c’est possible.
•Nous remorquerons votre voiture vers un garage en Belgique et vous raccompagnerons à votre domicile, vous et vos passagers. Nous vous conduirons même à votre destination initiale si c’est possible.
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Comment faire ?
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ÉTAPE 1
Lisez attentivement notre proposition d’assurance (l’offre reçue). S’il nous manque des informations et que vous êtes invité à les compléter, nous l’avons indiqué en rouge.
ÉTAPE 2
N’oubliez pas d’ajouter les documents suivants :
La demande d’immatriculation (le document rose)
•Nous vous invitons à compléter entièrement et signer ce document pour toute nouvelle inscription ou toute modification de votre immatriculation. Nous nous occupons de l’inscription de votre véhicule auprès de la DIV (le service d’immatriculation des véhicules) : c’est déjà un souci de moins ! Vous recevrez votre plaque d’immatriculation quelques jours plus tard par courrier postal.
•Nous vous invitons à compléter entièrement et signer ce document pour toute nouvelle inscription ou toute modification de votre immatriculation. Nous nous occupons de l’inscription de votre véhicule auprès de la DIV (le service d’immatriculation des véhicules) : c’est déjà un souci de moins ! Vous recevrez votre plaque d’immatriculation quelques jours plus tard par courrier postal.
L’attestation de sinistralité
•Ce document nous montrera le nombre et le type d’accidents dans le(s)quel(s) vous avez été impliqué au cours des 5 dernières années. Vous pouvez l’obtenir auprès de votre compagnie d’assurance actuelle. Si vous avez contracté auprès de plusieurs compagnies durant cette période, vous devez demander ce document à chacune d’entre elles.
•Ce document nous montrera le nombre et le type d’accidents dans le(s)quel(s) vous avez été impliqué au cours des 5 dernières années. Vous pouvez l’obtenir auprès de votre compagnie d’assurance actuelle. Si vous avez contracté auprès de plusieurs compagnies durant cette période, vous devez demander ce document à chacune d’entre elles.
ÉTAPE 3
Scannez tous les documents et envoyez-les nous via notre site![]()
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Envoyez-les à : Yuzzu, avenue du Port, 86 C boîte 117, 1000 Bruxelles
Ou rendez-nous visite dans l’un de nos shops![]()
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Ajoutons encore ceci :
L'assurance auto est un produit d'assurance non-vie de Yuzzu SA, conclue pour une période d'une année. Votre contrat d'assurance est automatiquement renouvelé chaque année. Vous avez le droit de résilier votre contrat au plus tard 2 mois avant la date à laquelle il se renouvelle. Si vous êtes une personne physique et que le contrat d'assurance ne concerne pas principalement votre activité professionnelle, vous pouvez le résilier à tout moment après une année à compter de sa prise d'effet. Cependant, la résiliation prendra effet seulement après un préavis de 2 mois. Vous pouvez obtenir une proposition d’assurance en appelant le 02 505 66 00 ou via notre simulateur en ligne sur www.yuzzu.be/fr/assurance-auto/simulation![]()
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N’oubliez pas de consulter la fiche d'information et les conditions générales avant de souscrire le contrat. Vous en apprendrez ainsi davantage sur l’étendue de nos garanties, mais également sur leurs limites et éventuelles exclusions.
En cas de plainte vous pouvez vous adresser à Yuzzu SA, avenue du Port 86C boîte 117, 1000 Bruxelles. Si ceci ne devait pas suffire, vous pouvez vous tourner vers le service Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Vous avez aussi toujours la possibilité de demander l’intervention d’un juge. Les produits de Yuzzu SA sont soumis au droit belge.
Yuzzu SA est une société d’assurances agréée sous le code 1455 pour pratiquer les branches 1a, 3, 10a, 10b, 16, 17, 18 (A.R. 30-06-1996, M.B. 31-07-1996) et pour les branches 8, 9 et 13 (A.R. 22-05-2000, M.B. 16-06-2000) par la Banque Nationale de Belgique.
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